개인정보 처리방침

명운당은 비회원으로 이용하거나 카카오 간편가입으로 계정을 연결할 수 있는 사주 콘텐츠 서비스입니다. 회사는 이용자가 입력한 정보, 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보 및 고객 문의 내용을 다음 목적에 필요한 범위에서 처리합니다.

• 카카오 간편가입 및 회원 식별: 카카오계정 식별자, 이메일 주소와 휴대폰 번호를 처리합니다. 이메일 주소와 휴대폰 번호는 카카오 간편가입 시 필수 항목이며, 휴대폰 번호는 회원을 식별하고 중복 가입을 방지하며 기존 구매·보관함 연결을 지원하는 데 사용합니다.
• 사주 계산 및 해설 제공: 이름 또는 별칭, 생년월일, 양력·음력 구분, 윤달 여부, 성별, 출생시간(모르는 경우 생략), 출생지와 이에 따른 시간대·좌표 정보, 계산 결과, 미리보기 및 생성된 해설을 처리합니다. 상품에 따라 입력 항목이 다르며, 출생지 정보는 현재 기기의 실시간 위치를 의미하지 않습니다.
• 관계·궁합 콘텐츠: 이용자가 입력한 상대방의 이름 또는 별칭, 성별, 생년월일시와 관계에 관한 답변을 해설에 이용합니다. 타인의 개인정보는 해당 정보를 제공할 정당한 권한이 있는 경우에만 입력해 주세요.
• 맞춤 질문: 이용자가 선택하거나 작성한 연애 경험, 관계·직업·재물에 관한 답변과 고민을 해설에 반영합니다. 자유 입력란에는 주민등록번호, 계좌 비밀번호, 건강·성생활 등 불필요한 민감정보를 입력하지 마세요.
• 비회원 보관함 및 접근 확인: 비회원 식별 쿠키, 쿠키 값의 해시, 사주 식별자 및 이용 기록을 사용해 해당 브라우저에서 생성한 사주를 연결하고 다른 이용자의 접근을 제한합니다.
• 구매 및 환불: 주문번호, 상품명, 결제금액·수단·상태·일시, 거래 식별자, 결제 승인·취소 응답 등 거래 확인에 필요한 정보를 처리합니다. 카드 비밀번호와 CVC를 회사가 직접 수집하지 않으며 결제수단 정보는 결제대행사가 처리합니다.
• 서비스 운영 및 개선: 구매 분석에 사주 입력 대상의 생년월일, 양력·음력 구분, 윤달 여부와 성별을 이용하며, IP 주소, 쿠키·분석 식별자, 접속 일시, 방문 페이지, 클릭 등 이용 기록, 브라우저·기기 정보, 오류와 AI 생성의 처리시간·사용량·성공 여부를 처리합니다.
• 광고 유입 및 전환 측정: Meta Pixel과 Conversions API를 통해 페이지 URL·리퍼러, 방문·입력 완료·결제 시작·구매 이벤트, 광고 식별 쿠키(_fbp, _fbc), IP 주소, 브라우저 정보, 비회원 식별값과 분리하여 해시 처리한 외부 식별자, 주문번호·결제금액·통화·구매시각을 처리합니다. 생년월일, 성별, 이름, 고민 및 사주 본문은 광고 이벤트에 포함하지 않습니다.
• 문의 및 권리 행사: support@myeongoon.com로 문의할 때 제공하는 이메일 주소, 주문·사주 식별 정보, 문의 내용과 답변 내역을 처리합니다. 이메일 주소는 비회원 이용에는 필요하지 않지만 카카오 간편가입에는 필수입니다.

회사는 서비스 이용계약의 체결·이행에 필요한 개인정보, 관계 법령에 따라 보관해야 하는 거래 정보, 이용자가 동의한 정보를 각각 해당 근거에 따라 처리합니다. 이용 통계 등 회사의 정당한 이익을 근거로 처리하는 경우에는 이용자의 권리보다 명백하게 우선하는 범위에서 필요한 최소한의 정보만 처리합니다.

동의가 필요한 선택 항목은 거부할 수 있으며, 거부에 따른 제한은 해당 정보를 사용하는 맞춤 기능에 한정됩니다. 성적 지향 등 민감정보에 해당하는 내용은 일반 개인정보와 구분하여 별도 동의 등 법률상 요건을 갖추어야 처리할 수 있습니다. 이 처리방침의 게시나 일반 약관 동의만으로 민감정보 처리에 동의한 것으로 보지 않습니다.

카카오 간편가입 계정 정보는 회원 탈퇴 시까지 보관합니다. 다만 관계 법령에 따른 보존 의무가 있거나 분쟁 처리에 필요한 경우에는 해당 기간 동안 별도로 보관한 뒤 파기합니다.

입력 정보와 사주 결과는 요청한 콘텐츠의 생성·열람 및 비회원 보관함 제공에 필요한 동안 보관하며, 이용자의 삭제 요청 또는 처리 목적 달성으로 더 이상 필요하지 않게 되면 지체 없이 파기합니다. 접속·분석 정보도 보안, 장애 대응 및 이용 분석 목적에 필요한 범위를 넘겨 보유하지 않습니다.

다음 기록은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령에 따라 해당 기간 동안 보관합니다. 법정 보존을 위해 남기는 정보는 그 목적에 한하여 이용합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
• 표시·광고에 관한 기록: 6개월
• 통신비밀보호법에 따른 보존 의무가 적용되는 인터넷 접속 기록: 3개월
• 비회원 식별 쿠키: 설정 시점부터 30일. 쿠키의 만료·삭제는 서버에 저장된 사주나 법정 보존 기록의 자동 삭제를 뜻하지 않습니다.

회사는 아래 외부 서비스를 이용해 필요한 업무를 처리합니다. 위탁업무와 개인정보 보호에 관한 사항을 관련 법령에 따라 관리하며, 독립된 제3자에게 개인정보를 제공할 때에는 동의 또는 법령상 근거를 확인합니다. 개인정보를 판매하지 않습니다.

• 토스페이먼츠 주식회사: 결제 승인, 거래 확인, 취소·환불 등 결제대행 업무. 주문 및 결제 관련 정보가 처리됩니다.
• Vercel Inc.: 웹서비스 호스팅, 요청 처리, 콘텐츠 생성 작업 실행 및 AI 요청 중계. 서비스 요청 정보와 해설 생성에 필요한 입력·출력 정보가 처리됩니다.
• Google Cloud 및 Google의 AI 서비스 제공 법인: 데이터베이스 인프라 운영 및 Gemini를 통한 사주 해설 생성. 각 업무에 필요한 저장 정보 또는 해설 입력·출력 정보가 처리됩니다.
• PostHog Inc.: 서비스 이용 통계 및 AI 생성 품질·오류 분석. 분석 식별자, 방문·기기·이벤트 정보, 구매한 사주의 입력 대상 생년월일·양력/음력·윤달 여부·성별과 AI 생성의 성능·사용량 정보가 처리됩니다. 현재 화면 녹화는 사용하지 않으며, AI 분석에 프롬프트와 해설 본문을 기록하지 않도록 설정하고 있습니다.
• Meta의 Pixel 및 Conversions API 제공 법인: 광고 유입과 구매 전환 측정. 제1조의 광고 유입 및 전환 측정 정보가 처리됩니다. 법령상 동의가 필요한 제3자 제공은 해당 동의 등 요건에 따라 처리합니다.

Vercel, Google, PostHog 및 Meta는 해외 사업자이며, 호스팅·AI 처리·분석·광고 전환 측정 과정에서 개인정보의 국외 제공·처리위탁 또는 보관이 발생할 수 있습니다. 이전되는 정보는 제4조의 업무별 처리 정보이며, 서비스 요청·해설 생성·분석 이벤트 발생 시 네트워크를 통해 전송됩니다.

회사는 국외 이전에 앞서 실제 이용하는 서비스와 계약에 따른 이전 국가, 수령 법인과 연락처, 항목, 시기·방법, 목적, 보유기간 및 거부 방법을 공개하거나 개별 안내하고, 별도 동의 또는 계약 이행에 필요한 처리위탁·보관 등 관련 법률이 정한 요건을 갖춥니다. 해외 사업자라는 이유만으로 모든 정보가 동일한 국가에서 처리되는 것은 아닙니다.

국외 이전의 중단 또는 관련 정보 확인은 support@myeongoon.com로 요청할 수 있습니다. 요청 내용에 따라 해외 처리가 필요한 해설 생성 등 해당 기능의 이용이 제한될 수 있으며, 회사는 처리 결과와 제한 범위를 안내합니다.

명운당은 생년월일시를 정해진 계산 규칙으로 처리한 결과에 AI 해석을 더합니다. AI 해설을 위해 이름 또는 별칭, 사주 계산 결과, 상품 정보, 입력한 질문과 관계 정보 등이 AI 서비스로 전달될 수 있습니다.

해설은 오락과 자기이해를 위한 참고 콘텐츠이며, 이용자의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 자격 심사나 신용 평가에 사용되지 않습니다. 해설 생성 과정과 개인정보 처리에 관한 설명이나 재검토를 고객센터에 요청할 수 있습니다.

비회원 식별 쿠키는 보관함과 구매한 사주 접근에 사용됩니다. 분석 도구는 별도의 식별자와 브라우저 저장소를 이용해 페이지 방문 및 이용 흐름을 파악합니다.

Meta의 광고 식별 쿠키(_fbp, _fbc)는 광고 유입과 구매 전환을 연결하여 측정하는 데 사용됩니다. 브라우저의 쿠키·추적 방지 설정과 Meta 계정의 광고 설정에서 관련 이용을 관리할 수 있습니다. 브라우저 설정만으로 이미 서버에 저장되거나 전송된 정보가 삭제되지는 않으며, 관련 권리 행사는 고객센터로 요청할 수 있습니다.

브라우저의 개인정보·사이트 데이터 설정에서 쿠키와 로컬 저장소를 차단하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 비회원 쿠키까지 삭제하거나 다른 브라우저·기기로 접속하면 기존 보관함을 바로 확인하기 어려울 수 있습니다. 쿠키 삭제만으로 서버의 개인정보가 삭제되지는 않으므로 정보 삭제를 원하면 고객센터로 요청해 주세요.

이용자 또는 적법한 대리인은 support@myeongoon.com로 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 회사는 본인 또는 대리권을 필요한 최소 범위에서 확인한 후 법령에서 정한 기간 내에 조치합니다.

비회원 이용자는 주문번호나 사주 주소 등 본인의 이용 내역을 확인할 수 있는 정보를 함께 알려주세요. 본인 확인을 이유로 카드 비밀번호·CVC 등을 요구하지 않습니다. 법령상 보존 의무 등으로 요청을 전부 이행하기 어려운 경우에는 사유와 이의 제기 방법을 안내합니다.

보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 불필요한 보관을 하지 않고 파기합니다. 법령상 보존 대상은 다른 목적의 이용을 제한하여 관리합니다. 전자적 기록은 복구하기 어려운 방식으로 삭제하고, 종이 문서가 있는 경우 분쇄 또는 소각합니다.

회사는 접근 권한 제한, 비회원 식별 토큰의 해시 처리, 전송 구간 보호, 관리자 접근 통제 및 보안 업데이트 등 필요한 관리적·기술적 조치를 적용합니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보를 동의에 근거하여 처리하려면 법정대리인의 동의와 확인이 필요합니다. 명운당에는 현재 이를 위한 별도 확인 절차가 없으므로 만 14세 미만 아동은 개인정보 입력을 통한 서비스를 이용할 수 없습니다. 해당 정보가 확인되면 필요한 보호 및 삭제 조치를 취합니다.

• 개인정보 관련 업무 및 고충처리 접수: (주)타우린 고객센터
• 이메일: support@myeongoon.com
• 주소: 서울특별시 강남구 도곡로25길 18, 209호(역삼동)
• 개인정보침해 신고·상담: 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터 (국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr)
• 개인정보 분쟁조정: 개인정보 분쟁조정위원회 (1833-6972, kopico.go.kr)

이 방침이 변경되는 경우 시행일과 변경 내용을 서비스에서 안내합니다. 개인정보의 처리 목적이나 제공 범위 등 동의가 필요한 사항이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 별도 안내와 동의 절차를 진행합니다.